Au Coeur des Vignes

"À notre arrivée, nous avons été immédiatement bombardés de commentaires de la part de l'hôtesse. Elle ne parle que français et ne semble pas avoir l'habitude de « terminer une conversation ». Le port des chaussures était obligatoire à l'entrée. Les chambres sont petites, les lits étroits et courts, et le mobilier simple mais propre. Le petit-déjeuner compensait largement : copieux et délicieux. Le fait que la propriétaire soit entrée dans notre chambre pendant notre absence pour fermer les fenêtres et débrancher les chargeurs a été un peu moins agréable. L'enregistrement a été impeccable, tout comme les draps."

"Chantal notre hôte est accueillante et se soucie de notre bien être! Emplacement extraordinaire. Déjeuner bien garni variété de fromage, de confiture et bon café ! Je recommande. Près de la ville d’Epernay"

"L'hôtesse Chantal nous a accueilli à bras ouverts. Magnifique séjour au domaine viticole. Nous avions la chambre familiale, qui était belle et grande. C'est bien de pouvoir se garer sur place. Délicieux petit déjeuner avec baguette fraîche et croissants. Également un choix de yaourts et de fruits frais. Délicieux thé et café. Depuis le logement, vous rejoindrez le centre d'Epernay en 25 minutes à pied. Dans l’ensemble, j’ai apprécié !"

"La chambre elle-même était charmante, notamment grâce à la magnifique terrasse commune avec vue sur les vignes. Le petit-déjeuner, composé de croissants et de fromages locaux, était également excellent. Cependant, la propriétaire aurait besoin d'être améliorée, car nous avons été mis sur la défensive dès notre arrivée. Malgré les e-mails envoyés à la propriétaire pour l'avertir de notre arrivée légèrement anticipée, accompagnés d'un message de confirmation, nous avons été réprimandés dès notre arrivée. De plus, nous avons dû l'écouter répéter qu'elle était seule, tout le monde la réclamant sans cesse, comme si nous ajoutions à son stress. Je me demande : si l'on ressent une telle pression en accueillant des invités, pourquoi gérer une chambre d'hôtes ? En entrant dans la maison, on nous a demandé d'enlever nos chaussures. Je comprendrais si nous étions au Japon, dans un ryokan, mais qui demande à ses clients d'enlever leurs chaussures et de les laisser dans un espace commun avant même de s'enregistrer ? Pendant le reste de notre séjour, nous nous sommes sentis observés, surveillés et harcelés. Tous les regards étaient braqués sur nous, car nous avions mal placé un seau à glace sur un placard, laissé tomber une goutte d'eau sur une table en verre, etc. Même au moment du départ, où nous avons dû retirer de l'argent liquide, car on nous avait seulement indiqué à l'arrivée que le paiement se faisait uniquement en espèces, j'ai reçu plusieurs messages nous informant que nous devions payer. Tout cela parce que le propriétaire avait un rendez-vous chez le médecin avant son départ, ce qui a écourté notre séjour et, une fois de plus, nous a profondément perturbés. Ce n'est certainement pas le séjour le plus paisible que nous ayons jamais passé et l'un des hôtes les plus déroutants que nous ayons rencontrés. Dommage, car l'emplacement est très pratique pour visiter la Champagne."

" Agréable avec son propre balcon. Agréable et propre. Bon petit déjeuner. Hôtesse sympa "

" Chambres d'hôtes simples à proximité des vignobles champenois. La gérante Chantal vous réservera un accueil chaleureux. Pas cher, confort limité, mais cela ne devrait pas être plus, en somme c'est une nuitée avec un petit déjeuner certes suffisant. Bon rapport qualité prix. "

" Excellent hébergement. Très propre et calme. Meublé de manière typique et authentique. Délicieux petit déjeuner. Des hôtes très arrangeants et chaleureux ! Non loin du centre, situé directement sur le vignoble. Beau jardin et terrasse qui peuvent être utilisés par tout le monde. Dans la cuisine commune il y a un réfrigérateur et un micro-ondes, vous avez la possibilité de préparer un petit quelque chose. "

" Bien joué bébé. Le propriétaire est une personne charmante !! "

" Unique parmi les différents endroits où nous avons séjourné lors de nos récentes vacances de 5 semaines en France. En bordure d'Épernay, l'annexe se trouve à quelques mètres d'un vignoble de champagne local. Un coin repas cuisine au rez-de-chaussée est à la disposition des clients selon leurs besoins. Le petit-déjeuner est de style continental traditionnel avec du pain frais, des pâtisseries, du fromage et du café. La demande de pain sans gluten avec du lait sans lait a été prise en charge par le propriétaire dont l'accueil a été excellent. Le français, ça aide ! Les chambres sont confortables et décorées et meublées de façon traditionnelle."

" Très agréable, à côté d'un vignoble, peut être fortement recommandé. "

" Très agréable, propre, calme et hospitalier. J'y retournerai certainement. "

"Endroit apaisant et accueillant, Chantal est une belle personne qui se met en quatre pour ses hôtes. L'établissement est très propre, le petit déjeuner très copieux. À noter que la chambre du 2ème étage (le petit meslier) a un lit en 140. La terrasse est très agréable, on peut profiter des rayons de soleil au calme."

" Nous avons séjourné ici à la dernière minute et avons eu un accueil très chaleureux de la part de nos hôtes ! Le cadre avec les vignes est vraiment joli, la chambre était très confortable, le petit déjeuner était bon et il y avait de belles touches personnelles de nos hôtes. Nous avions des vélos et avons pu les laisser en toute sécurité et le parking est sécurisé. Bien que Booking.com ait indiqué qu'il n'y avait pas de disponibilité, il y avait en fait de la disponibilité lorsque nous avons appelé pour réserver, nous suggérons donc d'appeler pour vérifier."

" À tout moment!! Chantal est une perle qui gâte quiconque se comporte bien. De bons conseils sur le champagne et de bonnes adresses de restaurants aussi !! "

" Très belle maison d'hôtes de 5 chambres. Le propriétaire est très gentil et serviable. L'emplacement est calme et il se trouve à 10 min à pied du centre ville d'Épernay."

"Excellent acceuil et chambre tres confortable"

" Bon petit déjeuner "

" Hébergement fantastiquement agréable avec un joli balcon et une vue sur les vignes. Propre, frais et l'hôtesse nous a gâtés avec un délicieux petit-déjeuner tous les jours. Hautement recommandé! "

"Accueil sympathique et prestations au top."

"Vivement l'année prochaine !"

"Excellent accueil endroit très agréable et tranquille. Très confortable et tout proche du centre et de commerces."

"Très bien pour les chambres, le petit dej moyen"

" Très savoureux et bien soigné. "

" Un incontournable si vous recherchez un séjour convivial à Epernay. L'hôtesse est une merveille d'accueil amical, bavardant dans un français tout à fait compréhensible, offrant une aide à la fois pour un trajet aller-retour à la gare et peut-être une visite de la ville et des recommandations de restaurants et de champagnes. La chambre était fraîche et propre avec une salle de bain privée et une vue imprenable sur les vignobles littéralement à quelques mètres de votre propre terrasse. La pièce était suffisamment fraîche pour dormir, même malgré des températures record à l'extérieur. Le lit était confortable avec beaucoup d'oreillers et de couvertures supplémentaires si nécessaire. Le petit-déjeuner inclus et servi par notre charmante hôtesse elle-même était composé de pain frais, d'une sélection d'excellents fromages français et de délicieuses marmelades. Le café était fraîchement préparé et le jus d'orange était savoureux. La cuisine est à votre disposition à toute heure et entièrement équipée. La promenade jusqu'à la ville prend environ 15 à 20 minutes dans des rues calmes et peu fréquentées. Il y a un parking si vous arrivez en voiture. J'y retournerais sans hésiter si nous revenons à Epernay et cela vaut presque la peine d'y retourner juste pour se sentir à nouveau très bien accueilli."

"Agréable, ils sont gentilles, bon petit déjeuner, aimables"

" Peu d'endroits offrent la sérénité et le sentiment d'être chez soi et en paix comme cette maison. Chantal est une hôtesse merveilleuse. Les chambres sont soignées dans les moindres détails et très appréciées. La propreté est parfaite. Le petit déjeuner était excellent et copieux. Le silence, la paix et la tranquillité des vignes juste à l'extérieur de la chambre. A un km de l'Avenue de Champagne et des caves. Nous serons de retour bientôt. "

" Accueil sympathique. Petite salle de bain. Trop cher "

"Un accueil très chaleureux, des chambres spacieuses et confortables, une cuisine à tomber, tout est parfait et soigné ! Sur place, des cartes du coin sont disponibles, n'hésitez pas à demander conseil à l'hôtesse."

"Très bon accueil. Belle chambre. Petit déjeuner copieux. Très belle vue."

"Très bel endroit ..bien situé au calme et très proche de la ville. Accueil très chaleureux. Chambres très très propres...lieu commun très complet à notre disposition...on se croirait à la maison. A recommander ..."

"Si vous souhaitez séjourner dans une petite maison d'hôtes à Epernay, nous vous conseillons cette adresse. Chantal, la propriétaire est au petit soin avec ses hôtes : précieux conseils, excellents petits dej, découvertes et histoire de la région, service et accueil au top :)"

"Lieu et accueil chaleureux nickel"

" Détente, bel emplacement, petit déjeuner savoureux"

"Accueil chaleureux."

"Très bon accueil, avec de nombreux conseils pour profiter de la région. La situation en périphérie d'Epernay est excellente, et la vue sur les vignes depuis la chambre merveilleuse. La chambre était très calme et très confortable."

"J'ai déjà réservé de nombreuses chambres dans différents pays, nous voyageons beaucoup, mais nous n'avions jamais connu une telle situation auparavant ! C'est incroyable comme on peut non seulement gâcher des vacances, mais aussi ruiner la confiance des autres. Ce n'est ni une personne professionnelle ni fiable, et je voulais partager cela avec vous pour éviter toute déception. Voici mon histoire en bref : 01/03/2015 : Je réserve par téléphone deux chambres et deux nuits pour fêter les 60 ans de mon père. Chantal m'explique qu'elle me fait confiance et que je n'ai pas à payer d'avance. Je reçois une confirmation par mail et je renvoie le contrat signé. 20/03/2015 : Chantal m'envoie un e-mail pour me signaler une double réservation. Elle accuse son mari. Elle lui avait déjà demandé de ne rien faire pour la chambre d'hôtes, mais depuis qu'il est à la retraite, il est un peu perdu, alors… Après de nombreuses tentatives, je recontacte Chantal. J'ai entendu dire qu'il restait une chambre disponible pour les deux nuits. Nous devons partager une chambre avec quatre personnes, mais je tente ma chance. 01/04/2015 : J'insiste cette fois pour obtenir la confirmation du nouveau prix total. Malgré sa proposition de payer à l'arrivée, je souhaite payer d'avance pour avoir plus de garantie et une preuve de ma réservation. J'envoie plusieurs mails et appelle à plusieurs reprises, mais je n'obtiens pas de réponse satisfaisante. Je m'en veux et j'essaie de relativiser en me disant que dans cette région, on n'est pas aussi strict sur le « peut-être ». 01/05/2015 : Comme Chantal me l'a demandé, j'appelle 24 heures à l'avance pour confirmer notre heure d'arrivée. Devinez quoi ? Elle me dit froidement qu'elle a donné la chambre à quelqu'un d'autre ! Et ce n'est pas tout ; elle me traite de « litigieuse » et affirme que le contrat n'a de toute façon pas été respecté parce qu'il n'y a pas eu de paiement d'avance ! Vous le croyez ? Dommage que j'aie passé autant de temps avec elle et que je me sois inquiétée autant. Lors de nos conversations téléphoniques, elle m'a raconté toute sa vie (à mes frais, bien sûr). Qu'elle avait dû emmener son nouveau chien chez le vétérinaire, qu'elle avait dû refaire le sol d'une chambre, qu'elle en avait un peu marre de rester dans ce gîte car elle ne pouvait jamais s'amuser avec ses amis le week-end… Bon, un seul conseil : si vous n'y arrivez plus avec cœur et âme : arrêtez tout !"

"Séjour très agréable avec vue sur les vignes !"